Du trenger ikke alltid mange bilder – eller noen i det hele tatt – og fraværet kan være like strategisk som bruken av dem.

Universell utforming kan for eksempel bety at brukeren kan justere tjenestens fysiske egenskaper.

En av de største risikoene ved å automatisere kundeservice er tapet av personlig kontakt.

Mange har allerede erklært podcastens død med ankomsten av NotebookLM, da verktøyet kan gjøre en podcast med et knappetrykk.

Dine kunder har testet kvaliteten på dine tjenester mest, så bruk dem som hjelp når du fornyer dine nettsteder.

Hvordan personlighet og kognitive skjevheter påvirker kjøpsbeslutninger hos finske unge voksne i nettbutikker.