Asiakasymmärrys

Mitä asiakkaasi odottavat sinulta?

Kulttuuriset erot Pohjoismaiden välillä näyttävät pieniltä, mutta niiden ymmärtämisellä voi olla menestyksesi kannalta ratkaiseva merkitys. Autan sinua ymmärtämään markkinoiden dynamiikkaa, kohderyhmiä, asiakasodotuksia, kilpailijoita ja trendejä. 

​

Nykyisten asiakkaiden lisäksi on tunnistettava myös tulevat asiakkaat. Onko olemassa asiakasryhmiä, joille et vielä tarjoa palveluita? Mitä voit oppia kilpailijoiden palveluista tai tuotteista?